Заказ доставляется тем способом, который клиент выбрал при оформлении.
Для смены вида доставки свяжитесь с администратором по телефону: 8 (44) 788-66-82.
Пункты самовывоза
Пункты самовывоза – товары ОАО "8Марта" можно забрать из любого фирменного магазина. Доставка до пункта выдачи осуществляется бесплатно вне зависимости от стоимости заказа. Оплатить заказ вы можете наличными или банковской картой, картами рассрочки или подарочным сертификатом в магазине при получении.
После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для проверки заказа и подтверждения наличия на складе.
После обработки, о готовности заказа к выдаче будет уведомление в SMS-сообщении и на e-mail, указанный при регистрации. Вы имеете возможность совершить примерку одежды, частично её выкупить или отказаться. Заказ будет храниться в магазине 5 дней. Срок доставки заказа в выбранный магазин – 2-5 дней после оформления заявки.
Доставка по Беларуси
Мы можем отправить ваши покупки с помощью БЕЛПОЧТЫ. На сегодняшний день доставка платная (ориентировочная стоимость доставки 3-5 BYN).
После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для проверки заказа и подтверждения наличия на складе.
После обработки заказа, товар доставляется в почтовое отделение в любой рабочий день. О поступлении заказа в Ваше отделение БЕЛПОЧТА присылает SMS-уведомление на номер телефона, указанный при регистрации. Заказ выдается по документу, удостоверяющему личность.
Возврат товара
Вернуть товар надлежащего качества, не подошедший по цвету, размеру или фасону, можно в течение 14 календарных дней с даты приобретения.
Возвращаемые товары должны быть чистыми и не ношенными. Сохраните на них все бирки и элементы упаковки (этикетки, защитные наклейки и т.д.).
Для осуществления возврата отнесите товар в любой ближайший магазин ОАО "8 Марта" (если Вы забирали заказ в магазине фирменной сети), имея при себе кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку в фирменной сети, а также документ, удостоверяющий личность. Если вы оплачивали покупку картой, следует также иметь при себе банковскую карту, которой совершалась оплата.
Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым производилась оплата за товар (если оплата заказа была произведена с банковской карты, то денежные средства возвращаются обратно на карту через платежную систему; если оплата была произведена наличными денежными средствами, то сумма возвращается наличными в полном размере).
Товары, оплаченные картой рассрочки, можно вернуть только в том магазине, где совершалась покупка.
При возврате товара, оформленного с доставкой БЕЛПОЧТОЙ, Вам необходимо связаться с менеджером по телефону 8 (44) 788-66-82.
Как вернуть бракованный товар?
Заполните и подпишите заявление на возврат. В случае истечения гарантийного срока к заявлению приложите заключение экспертизы, подтверждающее факт брака.
После получения возврата мы известим вас о времени и месте внутренней проверки. Проверка проводится в срок до 7 календарных дней (в случае необходимости проведения экспертизы срок составляет 14 дней).
При подтверждении брака мы вернём уплаченные за товар денежные средства или обменяем товар на качественный по желанию покупателя.
Электронный денежный перевод или зачисление денежных средств на карту осуществляется после получения заключения от отдела контроля качества, но не позднее 14 рабочих дней с момента получения нами товара
В случае, если брак товара не был подтверждён экспертизой, Покупатель обязуется возместить все расходы Продавца, связанные с проведением такой экспертизы, а также расходы по пересылке, транспортные и иные расходы в течении 14-ти (четырнадцати) календарных дней с момента получения экспертного заключения.